Rujukan Laman

Terma dan Dasar Rasmi mh115 Malaysia

Halaman ini mengandungi semua terma perkhidmatan, dasar privasi dan hak pengguna yang berkuat kuasa untuk akaun anda di mh115, di wilayah yang disokong.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiHak PenggunaPerlindungan DataBidang Kuasa Malaysia

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Penggunaan dan Perlindungan Akaun

mh115 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Penggunaan platform mh115 tertakluk kepada terma perkhidmatan yang dikuatkuasakan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bersetuju untuk menggunakan akaun anda secara bertanggungjawab dan tidak menyalahgunakan kemudahan pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang tersedia di platform kami. Setiap transaksi diproses melalui saluran pembayaran

1
yang diiktiraf dan selamat. Maklumat peribadi anda disimpan mengikut piawaian perlindungan data yang ketat, dan kami tidak berkongsi data anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Perubahan kepada terma ini akan dimaklumkan melalui e-mel atau notifikasi
2
dalam akaun anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Cara Menghubungi Pasukan Undang-Undang Kami

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran komunikasi. Kami berusaha untuk menjawab semua pertanyaan undang-undang dalam masa 24 jam bekerja, di wilayah yang disokong.

Pasukan dalam talian

E-mel Undang-Undang

Hantar pertanyaan bertulis anda kepada pasukan undang-undang mh115 melalui e-mel rasmi kami. Respons diberikan dalam masa 24 jam bekerja untuk semua isu berkaitan terma dan dasar.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang dengan wakil kami tentang sebarang kekeliruan berkaitan terma penggunaan atau dasar privasi platform mh115.

Pusat Bantuan

Lawati pusat bantuan mh115.my untuk dokumen terma penuh, notis privasi terkini dan borang permohonan penghapusan data yang boleh difailkan secara dalam talian.

KESELAMATAN DAN AKAUN

Bagaimana mh115 Melindungi Data dan Akaun Anda

Kami menggunakan penyulitan peringkat industri untuk melindungi maklumat peribadi dan kewangan anda. Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti yang berterusan bagi memastikan keselamatan anda di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran anda disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Ini bermakna maklumat anda tidak boleh dicapai oleh pihak yang tidak dibenarkan semasa penghantaran data.

Dasar Kuki

mh115 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda atau melalui halaman tetapan privasi dalam akaun anda pada bila-bila masa.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan log akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data dipadamkan secara selamat mengikut prosedur penghapusan data kami.

Kawalan Akaun

Anda boleh meminta salinan data peribadi anda, mengemaskini maklumat akaun atau memohon penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan mh115 melalui e-mel atau sembang langsung.

Perkongsian Data

Kami tidak menjual atau memindahkan data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX semata-mata untuk memproses transaksi anda.

Kemaskini Terma

Setiap perubahan kepada terma atau dasar kami akan dimaklumkan kepada anda melalui notifikasi dalam akaun sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa, memberi anda masa untuk menyemak atau bertanya.

Soalan Lazim tentang Terma dan Hak Anda

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya tentang terma perkhidmatan, privasi data dan hak akaun di mh115. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Anda perlu bersetuju dengan terma perkhidmatan kami yang merangkumi penggunaan akaun yang sah, kaedah pembayaran yang diterima seperti Touch 'n Go dan FPX, serta polisi penghapusan akaun, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Data anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL dan akses terhad. Kami mengamalkan dasar privasi ketat yang melarang perkongsian data peribadi anda tanpa kebenaran anda, kecuali untuk keperluan pemprosesan pembayaran.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permohonan melalui e-mel kepada pasukan undang-undang kami dan kami akan memprosesnya dalam masa tujuh hari bekerja.

Setelah akaun ditutup, data peribadi anda akan disimpan hanya untuk tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, kemudian dipadamkan secara selamat. Anda boleh meminta pengesahan penghapusan data setelah prosedur selesai.

Ya, kami menggunakan kuki analitik dan fungsi untuk memastikan platform berjalan lancar. Anda boleh menyekat atau memadam kuki melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan akses asas kepada akaun anda.

Hubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel atau sembang langsung sebelum tarikh terma baru berkuat kuasa. Kami akan menjelaskan perubahan tersebut dan, jika anda tidak bersetuju, anda boleh memohon penutupan akaun tanpa penalti.

Ya, semua transaksi melalui GrabPay, Boost, Touch 'n Go dan FPX dilindungi oleh dasar privasi kami. Data transaksi anda hanya dikongsi dengan pembekal pembayaran berkenaan semata-mata untuk memproses penghantaran wang anda.

Terma dan Dasar Rasmi mh115 Malaysia

Cara Menghubungi Pasukan Undang-Undang Kami

E-mel Undang-Undang

Sembang Langsung

Pusat Bantuan

Bagaimana mh115 Melindungi Data dan Akaun Anda

Penyulitan Data

Dasar Kuki

Penyimpanan Rekod

Kawalan Akaun

Perkongsian Data

Kemaskini Terma

Soalan Lazim tentang Terma dan Hak Anda

01 Apakah terma utama yang perlu saya tahu sebelum membuka akaun mh115?

02 Bagaimana mh115 melindungi maklumat peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya daripada mh115?

04 Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun mh115?

05 Adakah mh115 menggunakan kuki dan bagaimana cara mengawalnya?

06 Kepada siapa saya perlu hubungi jika saya tidak bersetuju dengan terma yang dikemaskini?

07 Adakah pembayaran melalui GrabPay dan Boost dilindungi di bawah dasar privasi mh115?

Halaman Berkaitan